很多时候，我们在12306上买了火车票后，可能因为各种问题，当天无法出行。这种情况只能通过退票来解决。很多网友经常遇到12306退票的问题。今天，边肖带来12306退票流程攻略。
首先需要注意的是，在12306网购火车票后，如果已经取票，那么我们将无法在线退票。这种情况需要在服务窗口处理。以下主要针对已经在12306购买了火车票，但还没有取票的用户。用户可以直接在12306网站在线退票。以下是详细的退款程序和步骤。
先登录铁道部12306铁路客票网，然后用账号登录。
2.登录12306后，我们点击“我的12306中心”，然后点击“完成订单”。
第三，之后可以看到之前购买过的火车票。在这里，我们可以看到退票或改签都有选项。如果我们需要退票，只需点击“退票”选项。
4.点击退款后，会弹出确认退款的对话框，提示扣除相关退票费。如果没有疑问，点击确定。
5.最后可以看到退款成功的提示。
退款成功后，退款会在银行规定的时间内，一般是1-2个工作日内，退回到你支付的银行卡或支付宝里。
