有朋友在抖音购物时遇到问题，想要退款但申请失败。因此，他们想了解一下抖音客服的介入能否成功退款。其实一般来说是可以的。
答：一般情况下抖音客服可以介入，退款就可以成功。
只要我们申请理由合理，我们都可以退款。
若非非正常原因退款，一般不予退款。
1、首先打开抖音，点击右下角“我”
2、进入您的个人主页，点击右上角“三横线”。
3.然后将列表滚动到底部，点击“我的客户服务”
4.然后点击底部的“反馈”按钮。
5.最后，提供您的信息，输入反馈内容，然后点击“发送”。
一般来说，只要反馈合理，就可以得到退款。
